Preguntas frecuentes

Todo lo que preguntan antes de comprar audífonos

Duración, cuidados, señales de pérdida auditiva y cobertura de obra social.

Respuestas

Las consultas más frecuentes

¿Cómo sé si necesito un audífono?

No hay una señal única. Lo que conviene mirar son las situaciones repetidas: si te cuesta seguir una conversación a poca distancia, si necesitás subir el volumen del televisor más que los demás, si pedís que te repitan seguido, o si escuchás que te hablan pero te cuesta entender las palabras.

Muchas veces lo nota antes la familia. Si te lo vienen diciendo seguido, vale la pena prestarle atención.

La única forma de saberlo con certeza es una evaluación auditiva: mide tu audición con números y muestra si hace falta alguna solución, cuál y de qué tipo.

Ver los 11 indicadores que conviene mirar

¿Cuánto cuesta un audífono?

No hay un precio único: depende del grado de tu pérdida auditiva, de la tecnología del equipo y de si tenés cobertura de obra social o prepaga. Es importante tener hechos los estudios y según los resultados de los estudios se puede determinar el tipo de audífono que corresponde y su precio.

Por eso no publicamos una lista de precios que después no coincida con tu caso. La garantía del equipo es de 1 año y la expectativa de vida del equipo es de 3 a 5 años con mantenimiento técnico adecuado, te aconsejamos una limpieza química una vez al año para estirar el ciclo de vida del dispositivo

Consultanos y te decimos qué corresponde en tu situación, sin compromiso.

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¿Cuánto dura un audífono?

No hay un número fijo. La duración depende del material, el uso, la limpieza y los cambios en la forma del oído.

Con el tiempo, el molde puede:

  • Deteriorarse.
  • Dejar de ajustarse correctamente.
  • Presentar obstrucciones por la acumulación de cerumen.

En los niños, el crecimiento del oído puede hacer necesario cambiarlo con mayor frecuencia. En los adultos, la necesidad de reemplazarlo depende de su estado y de cómo se adapte al oído.

Los controles periódicos permiten verificar el estado del material, que el molde se ajuste correctamente, que no haya obstrucciones y que resulte cómodo y funcione bien.

Ver cuidados, limpieza y mantenimiento

¿Qué pide mi obra social?

En general, el punto de partida es la audiometría: es el estudio que documenta tu pérdida auditiva y sobre el que se arma el pedido. Conviene tenerla antes de iniciar cualquier trámite.

Además, vas a necesitar tu DNI y la credencial de la obra social o prepaga. Según el caso puede sumarse una orden médica.

PAMI y OSEP tienen circuitos y requisitos distintos, así que el trámite no es igual para todos.

Consultar por mi cobertura

¿Cómo limpio y cuido mis audífonos?

El cuidado adecuado mantiene el funcionamiento y reduce la acumulación de cerumen y suciedad.

Limpieza habitual:

  1. 1.Separá el molde del audífono antes de limpiarlo, siempre que el diseño permita hacerlo.
  2. 2.Si el fabricante lo autoriza, lavá el molde con agua tibia y jabón suave.
  3. 3.Enjuagalo cuidadosamente y dejalo secar por completo antes de volver a conectarlo.
  4. 4.Revisá que el pequeño conducto por donde pasa el sonido y el tubo no estén obstruidos.
  5. 5.Utilizá las herramientas de limpieza recomendadas para retirar el cerumen sin dañar las aberturas.

Cuidados a tener en cuenta: no mojes el audífono electrónico ni utilices productos de limpieza sobre sus componentes, y no utilices agua oxigenada ni desinfectantes sin confirmar que sean compatibles con el material.

Si el audífono se moja: retiralo del oído, apagalo si corresponde, sacá las pilas si son reemplazables, secá el exterior con un paño suave y no utilices calor directo. Si el equipo presenta fallas o continúa húmedo, consultá con el servicio técnico.

Ver la guía completa de mantenimiento

¿Por qué mi audífono hace un pitido?

Ese pitido se llama retroalimentación (o feedback). Aparece cuando el sonido que sale del audífono vuelve a entrar por el micrófono y se amplifica otra vez.

En general está relacionado con dos cosas:

  • El ajuste del molde: si el molde deja escapar sonido, es más probable que aparezca el silbido. Un molde sin ventilación o con ventilación reducida puede ayudar a evitarlo.
  • El estado del equipo: si el silbido aparece de golpe y se mantiene, conviene una revisión.

Ante un pitido insistente, lo recomendable es hacer revisar el ajuste del molde y el estado del audífono: en muchos casos se resuelve con un ajuste o un molde nuevo.

Ver el taller de reparaciones

¿Qué estudios necesito para comprar un audífono?

Generalmente se utilizan estudios como la audiometría y la logoaudiometría para conocer el tipo y grado de pérdida auditiva y orientar la elección del equipo.

Si ya te realizaste estos estudios, es importante que los tengas a mano y los traigas cuando vengas a la consulta. Así podremos revisar los resultados y contar con información para asesorarte.

Ver audiometría y logoaudiometría

¿Es lo mismo un audífono que un amplificador de sonido?

No. Un amplificador convencional aumenta el volumen general del sonido, sin adaptarlo necesariamente a las dificultades auditivas de quien lo utiliza.

En cambio, un audífono se programa de acuerdo con los resultados de los estudios auditivos. Esto permite ajustar la amplificación de distintas frecuencias y ofrecer una experiencia más adecuada para cada persona.

Por eso, no todos los audífonos sirven para todas las personas: la elección depende de los estudios, del tipo y grado de pérdida auditiva y de las necesidades cotidianas.

Ver los 5 errores al comprar un audífono

¿Todos los audífonos son iguales?

No. Existen diferentes modelos, tamaños y niveles tecnológicos. Algunos tienen funciones específicas para mejorar la comprensión del habla en ambientes ruidosos, conectividad con celulares y otras prestaciones.

La elección depende de los resultados auditivos, las necesidades cotidianas y las preferencias de cada persona.

¿Puedo comprar un audífono sin realizarme estudios?

Antes de elegir un equipo, es importante contar con una evaluación auditiva que permita conocer tus necesidades. Los estudios ayudan a determinar qué tipo de dispositivo puede ser adecuado y cómo debe adaptarse.

Conocer los estudios auditivos

¿Qué garantía tienen los audífonos?

Los equipos cuentan con 1 año de garantía. Es importante conservar la documentación de compra y consultar las condiciones de cobertura para conocer qué situaciones contempla.

Ver reparación y servicio técnico

¿Cada cuánto debo realizar el mantenimiento del audífono?

Además de la limpieza diaria, recomendamos realizar una limpieza química profesional una vez al año. Este mantenimiento ayuda a retirar residuos y suciedad acumulada que pueden afectar el funcionamiento del equipo.

Un mantenimiento adecuado puede contribuir a prolongar la vida útil del dispositivo y prevenir problemas de funcionamiento.

Ver la guía de limpieza y mantenimiento

¿Necesito acostumbrarme a usar un audífono?

Sí. Es normal necesitar un período de adaptación, especialmente si es la primera vez que utilizás uno. El cerebro necesita acostumbrarse a los sonidos que antes no percibía de la misma manera.

Los controles y ajustes ayudan a que la experiencia sea más cómoda.

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